travailleur isolé

Définition travailleur isolé

La définition du travailleur isolé, un sujet qui vous concerne !

Le Code du Travail ne propose pas de définition juridique de la notion de travailleurs isolés, mais la Caisse Nationale d’Assurance Maladie des Travailleurs Salariés -CNAMTS- indique dans sa recommandation n°416 que « Le travail est considéré comme isolé lorsque le travailleur est hors de portée de vue ou de voix d’autres personnes et sans possibilité de recours extérieur et que le travail présente un caractère dangereux ».

Ainsi, dès lors qu’un travailleur effectue seul une tâche, dans un environnement de travail où il ne peut être vu ou entendu par d’autres et sans aucun moyen de communication, on peut parler de travailleur isolé. Il peut d’ailleurs s’agir d’un groupe de personnes isolées de leur structure d’appartenance, du fait de l’éloignement géographique ou de l’absence de moyens de communication.

On comprend alors que les travailleurs isolés sont bien plus nombreux qu’il n’y paraît ! Les salariés concernés ne sont pas uniquement ceux évoluant dans un secteur de travaux dangereux. Si on pense d’emblée aux chantiers, aux secteurs de l’entretien, du dépannage, du gardiennage, de l’hôtellerie, bien d’autres travailleurs peuvent être concernés, et ce même de façon ponctuelle ! La multiplication du télétravail pose d’ailleurs de nouveaux enjeux de sécurité. Or, le Code du travail impose à l’employeur de prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs. La notion de travailleurs isolé

Évaluer les risques, un véritable enjeu pour l’employeur !

L’employeur a l’obligation d’identifier dans les missions de ses salariés les situations d’isolement prolongé ou ponctuel, habituel ou fortuit, et les risques qui en résultent. En effet, l’article L4121-1 dispose : « L’employeur a l’obligation de mettre en place une démarche de prévention dans l’entreprise visant à assurer la santé et la sécurité des salariés, comprenant des actions de prévention des risques professionnels, d’information et de formation, ainsi que la mise en place d’une organisation et de moyens adaptés ». Un document unique de sécurité (DUS) doit alors être réalisé afin de centraliser tous les risques recensés dans l’environnement de travail et d’y répondre par des moyens d’actions.

Le risque peut prendre des formes variées. Il peut être médical – certaines personnes présentent des pathologies qui les rendent plus sensibles au risque d’isolement – ou bien psychologique – la situation d’isolement peut être un facteur aggravant de stress et déclencher chez certains des réactions non maitrisées et un enchainement mauvaises procédures -. Plus prévisible dans certains secteurs d’activité, le risque peut être lié à la violence externe (agression). Le risque peut aussi être tout simplement lié à l’accident. Et dans ce cas, la situation d’isolement, privant le travailleur d’un secours immédiat, augmente la probabilité d’accident grave.

Mettre en place des procédures d’alerte et d’organisation

Lorsque le risque est identifié, l’employeur a l’obligation légale de fournir au travailleur isolé les ressources appropriées pour signaler toute situation de détresse et être secouru dans les meilleurs délais (article R4543-19 du Code du travail). La mise en place d’une procédure d’alerte et d’organisation des secours est donc indispensable !

Anticiper pour éviter les situations de travail isolé ne suffit pas. Il faut donc faire appel à des solutions techniques fiables. On peut par exemple opter pour la mise en place d’un Dispositif d’Alarme pour Travailleur Isolé (DATI). Le DATI Neovigie permet un fonctionnement très simple puisque la simple pression du bouton d’alarme de l’appareil ou son déclenchement automatique en cas de chute, émet un appel d’urgence. Une fois cet appel identifié, l’opérateur situe la personne émettrice grâce à la géolocalisation, lui parle et évalue la nécessité d’une intervention des secouristes. Il prévient également les personnes désignées selon le protocole d’organisation des secours établi en amont. La combinaison de toutes ces fonctionnalités assure des délais plus courts d’intervention et une meilleure prise en charge du travailleur en situation de danger.

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